Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://pitchyourself.fr

sont traitées par:

RHOA

60 rue François 1er, 75008 Paris

Email: contact@pitchyourself.fr

2. Données collectées

Lors de l'inscription / commande

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Données de paiement (traitées par Stripe – non conservées par RHOA)

Lors de l'utilisation de l'outil de création de CV

• Adresse e-mail

• Les informations que vous saisissez dans votre CV (identité, coordonnées, photo facultative, expériences, formation, compétences…)

• Le cas échéant, votre consentement à recevoir le code promo et des conseils par e-mail (case à cocher)

Précision: RHOA ne conserve pas le contenu de votre CV. Seule votre adresse e-mail est conservée, pour gérer la limite de téléchargement gratuit. Les informations du CV sont transmises uniquement le temps de générer le fichier PDF.

Dans le cadre du questionnaire inclus dans les formations

• Âge

• Genre identitaire (homme / femme / non binaire)

Ces données statistiques sont collectées volontairement et utilisées exclusivement par RHOA pour analyser le profil de sa clientèle et améliorer ses offres. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers.

Lors de la prise de rendez-vous de coaching (Offre 3)

• Nom, prénom, e-mail (via l'outil de réservation en ligne)

3. Finalités du traitement

• Gestion des commandes et de l'accès aux formations

• Communication liée à la formation (confirmation, rappels, informations)

• Statistiques internes sur le profil des apprenants

• Amélioration des produits et services

• Respect des obligations légales et comptables

• Génération et téléchargement de votre CV au format PDF

• Gestion de la limite de téléchargement gratuit (1 CV par adresse e-mail)

• Envoi du code promo et de conseils, uniquement si vous y avez consenti

4. Base légale

• Exécution du contrat : gestion des commandes et accès aux formations

• Intérêt légitime : amélioration des services, statistiques internes

• Consentement : données statistiques volontaires (âge, genre)

• Obligation légale : conservation des pièces comptables

• Intérêt légitime / exécution du service : fourniture de l'outil CV et gestion de la limite

• Consentement : envoi du code promo et des conseils par e-mail

5. Durée de conservation

• Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans après la dernière activité

• Données de paiement : non conservées par RHOA (gérées par Stripe)

• Données comptables : 10 ans

• Données statistiques (âge, genre) : conservées sous forme anonymisée

• Adresse e-mail collectée via l'outil CV : conservée 1 an après le dernier téléchargement afin de gérer la limite de téléchargement gratuit.

• Contenu du CV : non conservé par RHOA

6. Destinataires des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent seulement être partagées avec :

• Système.io (hébergeur de la plateforme formation) – dans le cadre de l'exécution du service

• Stripe Payments Europe Ltd (prestataire de paiement) – pour la sécurisation des transactions

• L'outil de réservation en ligne Calendly pour les séances de coaching

• Google Ireland Limited (Google Analytics) – pour la mesure d'audience du Site, sous réserve de votre consentement

• api2pdf — génération du fichier PDF du CV (les informations du CV lui sont transmises uniquement pour produire le document).

• Supabase — hébergement sécurisé, dans l'Union européenne (Francfort, Allemagne), de la base gérant la limite de téléchargement (adresse e-mail)

7. Transferts hors UE

Systeme.io est établi en Irlande (État membre de l'UE) — aucun transfert hors UE n'est effectué dans le cadre de l'hébergement de la plateforme. Stripe est établi aux États-Unis et opère dans le cadre des garanties appropriées (clauses contractuelles types conformes au RGPD).

Google Analytics peut impliquer un transfert de données vers les États-Unis. Google opère dans le cadre des garanties appropriées (clauses contractuelles types conformes au RGPD).

L'outil de génération de PDF (api2pdf) opère via une infrastructure située aux États-Unis : un transfert de données peut avoir lieu, encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types conformes au RGPD).

La base de données (Supabase) étant hébergée dans l'Union européenne (Francfort), aucun transfert hors UE n'est effectué à ce titre.

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

• Droit d'opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits: contact@pitchyourself.fr. Réponse sous 30 jours.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

www.cnil.fr

10. Sécurité

RHOA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI-DSS.

11. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques et peut utiliser des cookies analytiques. L'utilisateur peut configurer son navigateur ou utiliser le bandeau de consentement affiché lors de la première visite pour refuser les cookies non essentiels.